સેવાની શરતો
વ્યાખ્યાઓ:
ખરીદનાર: વેચનાર પાસેથી માલ ખરીદતી અથવા ખરીદવા માટે સંમત થતી વ્યક્તિ અથવા એન્ટિટી. શરતો: નીચે આપેલા નિયમો અને શરતોની વિગતવાર માહિતી, વેચનાર દ્વારા લેખિતમાં સંમત થયેલી અન્ય કોઈપણ ચોક્કસ શરતો સાથે. માલ: વેચનાર દ્વારા ખરીદનારને વેચવામાં આવતી વસ્તુઓ અથવા સેવાઓ. કિંમત: માલની કુલ કિંમત, ડિલિવરી, પેકેજિંગ અથવા વીમા જેવા વધારાના શુલ્ક સિવાય. વેચનાર: આ વેબસાઇટનું સંચાલન કરવા, ખરીદનારને માલનું ઉત્પાદન અને/અથવા સપ્લાય કરવા માટે જવાબદાર કંપની.
શરતો:
- આ નિયમો અને શરતો ખરીદનાર અને વેચનાર વચ્ચે માલના વેચાણ માટે એકમાત્ર નિયમનકારી કરાર તરીકે સેવા આપે છે, જેમાં ખરીદનાર દ્વારા ખરીદી ઓર્ડર અથવા અન્ય દસ્તાવેજોમાં પ્રસ્તાવિત શરતો સહિત અન્ય કોઈપણ શરતોનો સમાવેશ થતો નથી.
- ખરીદનાર દ્વારા ઓર્ડર આપવાથી આ નિયમો અને શરતો હેઠળ માલ ખરીદવાની ઓફર થાય છે.
- માલની ડિલિવરીની સ્વીકૃતિ એ દર્શાવે છે કે ખરીદનાર આ શરતો સાથે સંપૂર્ણ સંમત છે.
- આ શરતો અન્ય કોઈપણ અગાઉના કરારો અથવા શરતોને બદલે છે.
ભાવ:
- માલની કિંમત વેચનારના ઓર્ડર કન્ફર્મેશન અથવા વેબશોપ લિસ્ટિંગમાં દર્શાવેલ છે.
- ડિલિવરી ખર્ચ માલની કિંમતથી અલગથી જણાવવામાં આવશે.
ચુકવણી:
- ખરીદદારોએ સંપૂર્ણ ઇન્વોઇસ ચૂકવવા પડશે, વેચનાર સામે કોઈ કપાત અથવા પ્રતિદાવાઓની મંજૂરી નથી.
- બેંક ટ્રાન્સફર ફી સપોર્ટ નીતિ:
- $300-$800 ની વચ્ચેના ટ્રાન્સફર માટે, વિક્રેતા સ્ટોર ક્રેડિટ તરીકે $30 સુધીની ફી પરત કરી શકે છે.
- $800 થી વધુના ટ્રાન્સફરને સ્ટોર ક્રેડિટ દ્વારા સંપૂર્ણપણે સપોર્ટ કરવામાં આવશે.
- $300 થી ઓછી રકમના ટ્રાન્સફર રિફંડ માટે અયોગ્ય છે.
- વ્યવહારના 30 દિવસની અંદર બેંક ફીનો પુરાવો સબમિટ કરવો આવશ્યક છે.
વ્યાવસાયિક ઉપયોગ અને ખરીદનારની લાયકાત:
- આ વેબસાઇટ પર સૂચિબદ્ધ બધા ઉત્પાદનો હેતુપૂર્વક છે ફક્ત લાઇસન્સ પ્રાપ્ત આરોગ્યસંભાળ વ્યાવસાયિકો, અધિકૃત ક્લિનિક્સ અને પ્રમાણિત વિતરકો માટે. અમે ગ્રાહક કે વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે ઉત્પાદનો વેચતા નથી કે તેનો પ્રચાર કરતા નથી.
- ઓર્ડર આપીને, ખરીદનાર સ્પષ્ટપણે પુષ્ટિ કરે છે કે તેઓ એક લાઇસન્સ પ્રાપ્ત/અધિકૃત વ્યાવસાયિક અથવા એન્ટિટી છે જેને તેમના અધિકારક્ષેત્રમાં ઉત્પાદનો ખરીદવા અને ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી છે.
- ઉત્પાદનો ખરીદવા, આયાત કરવા, રાખવા, સંગ્રહ કરવા અને ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી તમામ લાઇસન્સ, પરમિટ અને વ્યાવસાયિક લાયકાતોની ચકાસણી અને જાળવણી માટે ખરીદનાર સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે.
વિક્રેતાની ભૂમિકાની મર્યાદા:
- વિક્રેતાની ભૂમિકા વેબસાઇટ ઓપરેશન, ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ, ચુકવણી પુષ્ટિકરણ, ગ્રાહક સપોર્ટ અને શિપમેન્ટ માટે ઉત્પાદકો/લોજિસ્ટિક્સ ભાગીદારો સાથે સંકલન સુધી મર્યાદિત છે.
- વેચનાર કરે છે નથી તબીબી સલાહ અથવા તાલીમ પૂરી પાડે છે, કરે છે નથી ખરીદદારોની કાનૂની/વ્યાવસાયિક ચકાસણી કરે છે, અને કરે છે નથી ઉત્પાદનોના કોઈપણ દુરુપયોગ અથવા અનધિકૃત ઉપયોગ માટે જવાબદારી સ્વીકારો.
અધિકારક્ષેત્ર અને એસ્ટોનિયા સૂચના:
- બધી પરિપૂર્ણતા કોરિયામાં અમારા મુખ્ય મથકથી લાઇસન્સ પ્રાપ્ત કામગીરી દ્વારા કરવામાં આવે છે. અમે કરીએ છીએ એસ્ટોનિયામાં આયાત, સંગ્રહ અથવા વિતરણ નહીં અથવા અન્ય બિન-પ્રમાણિત પ્રદેશો.
- અમારા એસ્ટોનિયન-આધારિત કાર્યો મર્યાદિત છે ગ્રાહક સેવા, સપોર્ટ સંકલન અને ચુકવણી પુષ્ટિકરણ માન્ય બજારો માટે. અમે કરીએ છીએ નથી એસ્ટોનિયામાં તબીબી પ્રમોશન, ઉત્પાદન એપ્લિકેશન, સ્થાનિક વિતરણ અથવા સીધા વેચાણમાં જોડાઓ.
તબીબી સલાહ:
વિક્રેતા ભારપૂર્વક સલાહ આપે છે કે ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ ફક્ત લાઇસન્સ પ્રાપ્ત અને તાલીમ પામેલા વ્યાવસાયિકો દ્વારા જ કરવો. વિક્રેતા અયોગ્ય ઉપયોગ અથવા અકુશળ વ્યક્તિઓ દ્વારા થતા પ્રતિકૂળ પરિણામો માટે જવાબદારી સ્વીકારતા નથી. ઉપયોગ કરતા પહેલા તબીબી નિષ્ણાતો સાથે પરામર્શ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.
વૉરંટીઝ:
- વિક્રેતા ખાતરી આપે છે કે ડિલિવરી વખતે માલ તેમના વર્ણન સાથે મેળ ખાશે.
માલની ડિલિવરી:
- ચેકઆઉટ સમયે ખરીદનાર દ્વારા આપવામાં આવેલા સરનામે ડિલિવરી કરવામાં આવશે. ખરીદદારોએ ખાતરી કરવી જોઈએ કે ડિલિવરી મેળવવાની વ્યવસ્થા યોગ્ય રીતે કરવામાં આવી છે.
- ખરીદદારોને ઈમેલ દ્વારા ટ્રેકિંગ માહિતી પ્રાપ્ત થશે અને તેઓ તેમના પાર્સલને ટ્રેક કરવા અને ડિલિવરી સ્વીકારવા માટે ઉપલબ્ધ રહેવા માટે જવાબદાર છે.
- સરહદ પારની ખરીદી પર VAT અથવા આયાત કર લાગી શકે છે, જે ખરીદનારની જવાબદારી છે.
- યોગ્ય તાપમાન જાળવવા માટે ઝેર જેવી તાપમાન-સંવેદનશીલ વસ્તુઓને બરફના પેક સાથે ઇન્સ્યુલેટેડ કન્ટેનરમાં પેક કરવામાં આવશે.
- ઓર્ડર સાથે આગળ વધવા માટે વેચનારને પ્રતિભાવની જરૂર હોય તેવા કિસ્સાઓમાં (દા.ત., સ્ટોકની અછત), ખરીદનારએ વિલંબ ટાળવા માટે 24 કલાકની અંદર પ્રતિભાવ આપવો આવશ્યક છે.
- ગુમ થયેલી વસ્તુઓના દાવા માટે અનબોક્સિંગ વિડિઓની જરૂર પડે છે અને ડિલિવરીના 30 દિવસની અંદર સબમિટ કરવી આવશ્યક છે.
- જો ડિલિવરીમાં સમસ્યા ઊભી થાય, તો ગ્રાહકોને પાર્સલ ટ્રેક કરવા અને સ્થાનિક કેરિયર્સનો સંપર્ક કરવા પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવે છે. જો પાર્સલ કલેક્શન ન થવાને કારણે પરત કરવામાં આવે છે, તો કોઈ વળતર આપવામાં આવશે નહીં.
કસ્ટમ્સ, આયાત અને નિયમનકારી પાલન:
- ખરીદનાર સંપૂર્ણપણે ખાતરી કરવા માટે જવાબદાર છે કે ઉત્પાદનોની ખરીદી, આયાત, કબજો અને ઉપયોગ ગંતવ્ય દેશમાં લાગુ પડતા તમામ કાયદા અને નિયમોનું પાલન કરે છે.
- બધી કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ, આયાત ડ્યુટી, કર, પરમિટ અને નિયમનકારી મંજૂરીઓ છે ખરીદનારની સંપૂર્ણ જવાબદારી. કસ્ટમ્સ અથવા સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ દ્વારા લાદવામાં આવેલા વિલંબ, ઇનકાર, જપ્તી અથવા પ્રતિબંધો માટે વિક્રેતા જવાબદાર નથી.
ખાનગી ગ્રાહકો / લાઇસન્સ વિનાની ખરીદીઓ:
- જો કોઈ ખાનગી ક્લાયન્ટ અથવા લાઇસન્સ વિનાની વ્યક્તિ આ શરતોની વિરુદ્ધ ઓર્ડર આપે છે, તો ઓર્ડર તાત્કાલિક રદ કરવામાં આવશે.
- વિક્રેતા, તેના વિવેકબુદ્ધિથી, આવા ઓર્ડર રદ કરી શકે છે અને પરત કરી શકે છે (ચુકવણી અને બેંકિંગ ફીને આધીન) અથવા વધારાના દસ્તાવેજોની વિનંતી કરી શકે છે; જોકે, વિક્રેતા પર લાઇસન્સ ચકાસવાની કોઈ જવાબદારી નથી અને ખરીદનાર તેમની યોગ્યતા ખોટી રીતે રજૂ કરે તો તે કોઈ જવાબદારી સ્વીકારતો નથી.
રિફંડ, રિટર્ન અને રિપ્લેસમેન્ટ:
- નીચેના સંજોગોમાં રિફંડ, રિટર્ન અથવા રિપ્લેસમેન્ટ આપવામાં આવે છે:
- ખોટા ઉત્પાદનની પ્રાપ્તિ.
- ક્રમમાં વસ્તુઓ ખૂટે છે.
- ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનો.
- ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનો માટેના દાવાઓ 30 દિવસની અંદર સંબંધિત પુરાવા (દા.ત., વિડિઓ પુરાવા) સાથે સબમિટ કરવા આવશ્યક છે.
- 30 દિવસની અંદર પરત કરાયેલા ન ખોલેલા અને નુકસાન ન થયેલા ઉત્પાદનો માટે ખરીદનારના પસ્તાવા બદલ રિફંડ ઉપલબ્ધ છે.
- કસ્ટમ વિલંબ અથવા સમસ્યાઓ સંબંધિત દાવાઓ કસ્ટમ અધિકારીઓ સાથે ઉકેલવા આવશ્યક છે. વિક્રેતા સહાય પૂરી પાડશે પરંતુ ઉકેલની ગેરંટી આપી શકશે નહીં.
- ડુપ્લિકેટ ચુકવણીઓ માટેના રિફંડ સ્ટોર ક્રેડિટ તરીકે પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે, સિવાય કે અન્યથા સંમતિ આપવામાં આવે.
- ખરીદનાર પાસેથી સંપૂર્ણ અને સચોટ બેંક વિગતો પ્રાપ્ત થયા પછી જ રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.
માલની સ્વીકૃતિ:
- જો ડિલિવરીના 24 કલાકની અંદર કોઈ દાવો કરવામાં ન આવે તો માલ સ્વીકારાયેલ માનવામાં આવે છે.
- ખરીદદારોએ ડિલિવરી સમયે માલનું સંપૂર્ણ નિરીક્ષણ કરવું જોઈએ અને કોઈપણ સમસ્યાની તાત્કાલિક વેચાણકર્તાને જાણ કરવી જોઈએ.
શીર્ષક અને જોખમ:
- ડિલિવરી સમયે જોખમ ખરીદનારને જાય છે.
- સંપૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી માલિકીનો માલિક વેચનાર પાસે રહે છે.
સેવાની શરતોમાં ફેરફાર:
વિક્રેતા કોઈપણ સમયે આ શરતોમાં સુધારો કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. અપડેટ્સ વેબસાઇટ પર પોસ્ટ કરવામાં આવશે, અને સતત ઉપયોગ એ આ ફેરફારોની સ્વીકૃતિ છે.
સમીક્ષાઓ:
- સમીક્ષાઓ સંબંધિત, આદરણીય અને અન્ય વિક્રેતાઓ માટે અયોગ્ય ભાષા અથવા પ્રમોશનલ સામગ્રીથી મુક્ત હોવી જોઈએ.
- સબમિટ કરેલા ફોટા અથવા વિડિઓઝનો ઉપયોગ માર્કેટિંગ હેતુ માટે થઈ શકે છે. સબમિટ કરીને, તમે આવા ઉપયોગ માટે સંમતિ આપો છો.
વેચાણ દરમિયાન શરતો:
- વેચાણ ઓર્ડર સીધા વેબસાઇટ પર મૂકવા જોઈએ અને પુષ્ટિ પછી તેમાં ફેરફાર કરી શકાતા નથી.
- વેચાણ સમયગાળા દરમિયાન રિફંડ ચૂકવેલ ડિસ્કાઉન્ટેડ કિંમતને પ્રતિબિંબિત કરશે.
- ઊંચી માંગને કારણે શિપિંગમાં વિલંબ થઈ શકે છે.
- વેચાણ સમયગાળા દરમિયાન મફત વસ્તુઓ અથવા ખાસ વિનંતીઓ સમાવી શકાશે નહીં.
સંપર્ક માહિતી:
કોઈપણ પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો info@premiumdermalmart.com અથવા +372 5360 2282 પર WhatsApp દ્વારા.