સેવાની શરતો

છેલ્લે અપડેટ કરેલું: 7 સપ્ટેમ્બર 2026

આ નિયમો અને શરતો premiumdermalmart.com દ્વારા ઉત્પાદનો ખરીદતી વખતે અને અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરતી વખતે લાગુ પડતા નિયમો દર્શાવે છે.

ઓર્ડર સબમિટ કરતા પહેલા કૃપા કરીને આ શરતો અને સંબંધિત સહાયક નીતિઓની સમીક્ષા કરો, અને ભવિષ્યના સંદર્ભ માટે તેની એક નકલ રાખો.

૧. પ્રીમિયમડર્મલમાર્ટ વિશે

અમે પ્રીમિયમડર્મલમાર્ટ છીએ.

આ શરતો દરમ્યાન, "અમે", "અમારા", "આપણા" અને "વેચનાર" ના સંદર્ભોનો અર્થ પ્રીમિયમડર્મલમાર્ટ થાય છે.

2. આ શરતોની વ્યાખ્યાઓ અને ઉપયોગ

આ શરતો માટે:

ખરીદનાર, તમે અથવા તમારા: ઓર્ડર સબમિટ કરનાર વ્યક્તિ અથવા કાનૂની એન્ટિટી. જ્યાં કોઈ સંસ્થા માટે ઓર્ડર આપવામાં આવે છે, ત્યાં તે આપનાર વ્યક્તિ પુષ્ટિ કરે છે કે તેમને તે સંસ્થા માટે કાર્ય કરવાનો અધિકાર છે.

ઉત્પાદનો: તબીબી સૌંદર્ય શાસ્ત્ર, સુંદરતા, ત્વચા સંભાળ અને સંબંધિત વસ્તુઓ અમારી વેબસાઇટ દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે છે.

ઓર્ડર: અમારી વેબસાઇટ દ્વારા અથવા અમારા દ્વારા જારી કરાયેલ ઇન્વોઇસ દ્વારા ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે સબમિટ કરેલી વિનંતી.

કરાર: કલમ 4 અનુસાર ઓર્ડર સ્વીકારવામાં આવે ત્યારે બનેલ બંધનકર્તા કરાર.

વ્યવસાય ખરીદનાર: વ્યવસાય, વેપાર અથવા વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિના સંદર્ભમાં ખરીદી કરનાર ખરીદનાર.

ગ્રાહક: એક વ્યક્તિ જે પોતાના વ્યવસાય, વેપાર અથવા વ્યવસાયની બહારના હેતુઓ માટે ખરીદી કરે છે જ્યાં લાગુ કાયદો તેમને ગ્રાહક તરીકે માન્યતા આપે છે.

આ શરતો ખરીદી પહેલાં ઉપલબ્ધ કરાવેલી નીતિઓ સાથે મળીને કાર્ય કરે છે, જેમાં અમારી આનો સમાવેશ થાય છે:

• શિપિંગ નીતિ.

• રિફંડ, રિટર્ન અને રિપ્લેસમેન્ટ પોલિસી.

અમારી ગોપનીયતા નીતિ અલગથી વર્ણવે છે કે વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે અને તેનું સંચાલન કેવી રીતે કરવામાં આવે છે.

જો વિવિધ જોગવાઈઓ અસંગત હોય, તો તે નીચેના ક્રમમાં લાગુ થશે:

1. ફરજિયાત લાગુ કાયદો.

2. ચોક્કસ ઓર્ડર માટે સ્પષ્ટપણે સંમત લેખિત શરતો.

3. આ નિયમો અને શરતો.

4. સહાયક નીતિઓ.

ડિલિવરી ગેરંટી અથવા ડ્યુટી અને ટેક્સનો સમાવેશ થાય છે તેવી સ્પષ્ટ પ્રતિબદ્ધતા અમારી નીતિઓમાં અન્યત્ર દેખાતા સામાન્ય બાકાત દ્વારા રદ કરી શકાતી નથી.

ખરીદનાર દ્વારા અલગથી પ્રસ્તાવિત શરતો ફક્ત ત્યારે જ બંધનકર્તા બને છે જ્યારે અમે લેખિતમાં સ્પષ્ટપણે તેમની સાથે સંમત થઈએ છીએ.

૩. વ્યાવસાયિક યોગ્યતા અને ખરીદનારનું પાલન

અમારી વેબસાઇટ મુખ્યત્વે લાઇસન્સ પ્રાપ્ત આરોગ્યસંભાળ વ્યાવસાયિકો, અધિકૃત ક્લિનિક્સ અને સંબંધિત ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે કાયદેસર રીતે પરવાનગી ધરાવતા વ્યવસાયો માટે છે.

વ્યાવસાયિક ઉપયોગ માટે પ્રતિબંધિત ઉત્પાદનો અનધિકૃત વ્યક્તિગત ઉપયોગ અથવા સ્વ-વહીવટ માટે બનાવાયેલ નથી. તાલીમ પ્રમાણપત્ર રાખવાથી નિયમન કરેલ ઉત્પાદન ખરીદવા, સૂચવવા અથવા સંચાલિત કરવા માટે આપમેળે કાનૂની અધિકાર સ્થાપિત થતો નથી.

ઓર્ડર આપતા પહેલા તમારી જવાબદારીઓ

ઓર્ડર સબમિટ કરતા પહેલા, તમારે નક્કી કરવું આવશ્યક છે કે શું ચોક્કસ ઉત્પાદનો કાયદેસર રીતે ગંતવ્ય દેશમાં ખરીદી, આયાત, કબજો અને ઉપયોગ કરી શકાય છે.

જો ઉત્પાદનો પુનર્વેચાણ અથવા વિતરણ માટે ખરીદવામાં આવી રહ્યા હોય, તો તમારે એ પણ ખાતરી કરવી જોઈએ કે તે પ્રવૃત્તિઓ કાયદેસર રીતે માન્ય છે.

ઉત્પાદન અને દેશ અનુસાર જરૂરિયાતો અલગ અલગ હોવાથી, તમે આ માટે જવાબદાર છો:

• ચોક્કસ ઉત્પાદનના ગંતવ્ય સ્થાને તેની નિયમનકારી સ્થિતિ તપાસવી.

• તેને ખરીદવા અને પ્રાપ્ત કરવા માટે તમારી કાનૂની યોગ્યતાની પુષ્ટિ કરવી.

• તમારી ખરીદી અથવા ઇચ્છિત પ્રવૃત્તિઓ માટે કાયદેસર રીતે જરૂરી લાઇસન્સ, પ્રિસ્ક્રિપ્શન, આયાત પરમિટ અથવા અન્ય મંજૂરીઓ મેળવવી.

• સંગ્રહ, હેન્ડલિંગ, વહીવટ, પુનર્વેચાણ અથવા વિતરણ સંબંધિત પ્રતિબંધોની તપાસ કરવી.

• જો તમને કોઈ જરૂરિયાત વિશે ખાતરી ન હોય તો સંબંધિત અધિકારી પાસેથી માર્ગદર્શન મેળવવું.

ઓર્ડર આપીને, તમે પ્રતિનિધિત્વ કરો છો કે તમે ઉત્પાદનો પર લાગુ પડતી આવશ્યકતાઓની સમીક્ષા કરી છે, તમારી ખરીદી અને ઇચ્છિત પ્રવૃત્તિઓ માટે જરૂરી લાયકાતો અને પરવાનગીઓ ધરાવો છો, અને સચોટ, સંપૂર્ણ અને વર્તમાન માહિતી અને દસ્તાવેજો પૂરા પાડ્યા છે.

તમે તમારી પ્રવૃત્તિઓને લાગુ પડતી કાનૂની જરૂરિયાતોનું પાલન કરવા અને જો કોઈ પ્રતિબંધ અથવા ફેરફાર કાયદેસર પરિપૂર્ણતાને અસર કરી શકે તો અમને તાત્કાલિક જાણ કરવા માટે પણ સંમત થાઓ છો.

ઉત્પાદન ઉપલબ્ધતા અને પાત્રતા ચકાસણી

અમારી વેબસાઇટ પર ઉત્પાદનનો દેખાવ, શિપિંગની ઉપલબ્ધતા, સફળ ચુકવણી અથવા ઓર્ડરની સ્વીકૃતિને પુષ્ટિ તરીકે અર્થઘટન ન કરવું જોઈએ કે ઉત્પાદન તમારા અધિકારક્ષેત્રમાં આયાત અથવા ઉપયોગ માટે મંજૂર છે.

એક દેશમાં અધિકૃતતા અથવા ઉપલબ્ધતા અન્યત્ર અધિકૃતતા સ્થાપિત કરતી નથી.

જ્યાં યોગ્ય હોય, ત્યાં અમે વ્યાવસાયિક નોંધણી, વ્યવસાય માહિતી, આયાત પરવાનગીઓ અથવા અન્ય દસ્તાવેજો જેવા પુરાવાઓની વિનંતી કરી શકીએ છીએ. અમારા દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલી કોઈપણ ચકાસણી તમને સીધી લાગુ પડતી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવાની તમારી જવાબદારીને બદલતી નથી.

જો અમે કોઈ ઉત્પાદન સપ્લાય કરીએ તે પહેલાં પ્રિસ્ક્રિપ્શન અથવા પાત્રતા ચકાસણી કાયદેસર રીતે જરૂરી હોય, તો તે જરૂરિયાત પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી ઓર્ડર આગળ વધી શકશે નહીં.

જ્યાં યોગ્યતા ચકાસી શકાતી નથી, જરૂરી દસ્તાવેજો ઉપલબ્ધ નથી, પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતી ખોટી અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારી છે, અથવા કાયદેસર પુરવઠો સ્થાપિત કરી શકાતો નથી, ત્યાં અમે ઓર્ડરને સ્થગિત, અસ્વીકાર અથવા રદ કરી શકીએ છીએ.

જ્યાં કોઈ જરૂરિયાત પૂરી કરવામાં તમારી નિષ્ફળતા સીધી રીતે વિલંબ, અસ્વીકાર, પરત અથવા અન્ય નુકસાનમાં પરિણમે છે, ત્યાં તમે, જ્યાં કાયદેસર રીતે પરવાનગી આપવામાં આવે ત્યાં, તે નિષ્ફળતાના પરિણામે વાજબી અને દસ્તાવેજીકૃત ખર્ચ માટે જવાબદાર હોઈ શકો છો.

રિફંડ અને રિપ્લેસમેન્ટ લાગુ નીતિઓ, ઓર્ડર સાથે જોડાયેલ શિપિંગ પ્રતિબદ્ધતાઓ અને ફરજિયાત કાયદાને આધીન રહે છે.

આ વિભાગમાં એવું કંઈ નથી જે કાયદા દ્વારા અમારા પર મૂકવામાં આવેલી જવાબદારીઓને તમારા પર સ્થાનાંતરિત કરે છે અથવા અમારા પોતાના ઉલ્લંઘનની જવાબદારીને બાકાત રાખે છે.

જ્યાં કોઈ અનિયંત્રિત ઉત્પાદન ગ્રાહકને કાયદેસર રીતે વેચવામાં આવે છે, ત્યાં લાગુ ગ્રાહક સુરક્ષા લાગુ રહે છે. ફક્ત વ્યવહારને "વ્યાવસાયિક" તરીકે વર્ણવવાથી ખરીદનારની કાનૂની સ્થિતિ ઓવરરાઇડ થતી નથી.

૪. કરારના ઓર્ડર અને રચના

અમારી વેબસાઇટ પર પ્રદર્શિત ઉત્પાદનો ઓર્ડર આપવા માટે આમંત્રણનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, નહીં કે અમે તેમને સપ્લાય કરીશું તેવા બિનશરતી વચનનું.

ઓર્ડર પ્રક્રિયા નીચે મુજબ કાર્ય કરે છે:

1. જ્યારે તમે ઓર્ડર સબમિટ કરો છો, ત્યારે તમે આ શરતો હેઠળ પસંદ કરેલા ઉત્પાદનો ખરીદવાની ઓફર કરો છો.

2. ઓટોમેટેડ પુષ્ટિકરણ રસીદ સ્વીકારે છે પરંતુ તેનો અર્થ એ નથી કે ઓર્ડર સ્વીકારવામાં આવ્યો છે.

3. સ્વીકૃતિ ત્યારે થાય છે જ્યારે અમે સ્પષ્ટપણે લેખિતમાં પુષ્ટિ કરીએ છીએ અથવા ઉત્પાદનો મોકલીએ છીએ, જે પણ પહેલા થાય.

4. સપ્લાય કરતા પહેલા કોઈપણ જરૂરી નિયમનકારી અથવા યોગ્યતા ચકાસણી પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે.

સ્વીકૃતિ પહેલાં, અનુપલબ્ધ સ્ટોક, ચુકવણી સમસ્યાઓ, નોંધપાત્ર લિસ્ટિંગ ભૂલો, શિપિંગ પ્રતિબંધો અથવા નિયમનકારી આવશ્યકતાઓને કારણે ઓર્ડર નકારી શકાય છે.

જ્યાં ઓર્ડર માટે ચુકવણી પહેલાથી જ પ્રાપ્ત થઈ ગઈ હોય અને અમે પછીથી તેનો ઇનકાર કરીએ છીએ, ત્યાં ચુકવણી પરત કરવામાં આવશે.

જો ઓર્ડર કરેલ ઉત્પાદન અનુપલબ્ધ થાય, તો અમે ઉપલબ્ધ વિકલ્પોની જાણ કરીશું. જ્યાં સુધી તમે સંમત ન થાઓ ત્યાં સુધી અમે તેને બીજી ઉત્પાદન અથવા ભૌતિક રીતે અલગ સ્પષ્ટીકરણ સાથે બદલીશું નહીં.

કૃપા કરીને ઓર્ડર માહિતી કાળજીપૂર્વક તપાસો અને જો કંઈક સુધારવાની જરૂર હોય તો અમને તાત્કાલિક જાણ કરો.

૫. ઉત્પાદન માહિતી અને ઉપલબ્ધતા

અમે ઉત્પાદન વર્ણનો, સ્પષ્ટીકરણો, જથ્થા અને કિંમતો સંબંધિત સચોટ માહિતી પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.

પૂરા પાડવામાં આવેલ ઉત્પાદનો કરારના ભાગ રૂપે વર્ણન અને સ્પષ્ટીકરણોને અનુરૂપ હોવા જોઈએ.

જો કે:

• પેકેજિંગ, લેબલિંગ અથવા પ્રસ્તુતિ બજારો અથવા ઉત્પાદક ફેરફારો પછી અલગ અલગ હોઈ શકે છે.

• આવા તફાવતો સંમત ઉત્પાદનમાં નોંધપાત્ર ફેરફાર ન કરવા જોઈએ અથવા જરૂરી સલામતી, અનુરૂપતા અથવા લેબલિંગ માહિતી સાથે સમાધાન ન કરવા જોઈએ.

• ખરીદી પહેલાં બજાર-વિશિષ્ટ સંસ્કરણો અથવા ઘટાડેલી શેલ્ફ લાઇફ સંબંધિત સંબંધિત વિગતો જણાવવામાં આવશે.

• છબીઓ ઉદાહરણરૂપ છે; લેખિત સ્પષ્ટીકરણો અને સ્પષ્ટપણે સંમત વિગતો ઉત્પાદન વર્ણન નક્કી કરે છે.

• ઓર્ડર સ્વીકારવામાં આવે તે પહેલાં સ્ટોકની ઉપલબ્ધતા બદલાઈ શકે છે.

નિયમનકારી સ્થિતિ ઉત્પાદન અને ગંતવ્ય સ્થાન પ્રમાણે બદલાય છે. અમે જાણી જોઈને એવો ઓર્ડર પૂર્ણ કરીશું નહીં જ્યાં સપ્લાય ગેરકાયદેસર હશે.

આ શરતોમાં કંઈપણ લાગુ પ્રતિબંધો અથવા ઉત્પાદન-મંજૂરી આવશ્યકતાઓ વિરુદ્ધ ઉત્પાદનોને સપ્લાય કરવાની મંજૂરી આપતું નથી.

૬. કિંમતો અને વધારાના શુલ્ક

ઉત્પાદનની કિંમતો અમારી વેબસાઇટ પર પ્રદર્શિત ચલણમાં દર્શાવવામાં આવે છે અથવા લાગુ ક્વોટેશન અથવા ઇન્વોઇસમાં દર્શાવેલ છે.

ઓર્ડર સબમિટ થાય તે પહેલાં, અમે ઉત્પાદનની કિંમત, લાગુ શિપિંગ ફી, અમારા દ્વારા એકત્રિત કરાયેલા કર અને અમને સીધી ચૂકવવાપાત્ર કોઈપણ વધારાની રકમ જાહેર કરીશું.

જ્યાં રકમની ગણતરી અગાઉથી વાજબી રીતે કરી શકાતી નથી, ત્યાં અમે સમજાવીશું કે તે કેવી રીતે નક્કી કરવામાં આવશે.

આયાત ડ્યુટી, ગંતવ્ય કર અને કસ્ટમ્સ-ક્લિયરન્સ ચાર્જ પસંદ કરેલી ડિલિવરી સેવા પર આધાર રાખે છે, જેમ કે કલમ 10 માં વધુ સમજાવવામાં આવ્યું છે.

તમારી બેંક અથવા ચુકવણી પ્રદાતા અલગથી ટ્રાન્સફર અથવા ચલણ-રૂપાંતરણ ફી વસૂલ કરી શકે છે. તે શુલ્ક અમારા ભાવનો ભાગ નથી, સિવાય કે સ્પષ્ટ રીતે અન્યથા સંમતિ આપવામાં આવે.

ભવિષ્યના વ્યવહારો માટે કિંમતો બદલાઈ શકે છે. સ્વીકૃત ઓર્ડરની કિંમત તમારી સંમતિ વિના વધારવામાં આવશે નહીં.

જો સ્વીકૃતિ પહેલાં કિંમતમાં નોંધપાત્ર ભૂલ જોવા મળે, તો અમે તમને સાચી કિંમતની જાણ કરીશું અને તમને ખરીદી ચાલુ રાખવા અથવા રદ કરવાની મંજૂરી આપીશું.

7. ચુકવણી

જ્યાં સુધી અમે લેખિતમાં સંમત ન થઈએ, ત્યાં સુધી ઉત્પાદનો મોકલવામાં આવે તે પહેલાં ક્લિયર કરેલા ભંડોળમાં સંપૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત થવી આવશ્યક છે.

ચુકવણી કરતી વખતે, કૃપા કરીને:

• તમારા ઓર્ડર માટે આપેલી ચુકવણી સૂચનાઓનું પાલન કરો.

• યોગ્ય ઓર્ડર અથવા ઇન્વોઇસ સંદર્ભ શામેલ કરો.

• બાકી રહેલી સંપૂર્ણ રકમ ચૂકવો.

• જ્યાં સુધી અમે કપાતને અધિકૃત ન કરીએ ત્યાં સુધી બેંક ચાર્જ અથવા અપેક્ષિત સ્ટોર ક્રેડિટ કાપશો નહીં.

ચુકવણી રસીદ આપવાથી અમને વ્યવહાર શોધવામાં મદદ મળી શકે છે, પરંતુ તે ભંડોળ ક્લિયર થઈ ગયું છે તેની પુષ્ટિનું સ્થાન લેતું નથી.

જ્યાં ચુકવણી અધૂરી હોય અથવા ઓર્ડર સાથે મેચ ન થઈ શકે, ત્યાં સુધી અમને સ્પષ્ટતા મળે ત્યાં સુધી પરિપૂર્ણતામાં વિલંબ થઈ શકે છે.

આ કલમમાં કંઈપણ કાયદેસર રીતે બાકાત ન રાખી શકાય તેવા સેટ-ઓફ અથવા રોકના કાનૂની અધિકારને મર્યાદિત કરતું નથી.

બેંક ટ્રાન્સફર ફી સપોર્ટ

અમારી સમીક્ષા અને મંજૂરીને આધીન:

• EUR 300 અને EUR 800 ની વચ્ચેના ટ્રાન્સફર, દસ્તાવેજીકૃત ટ્રાન્સફર ચાર્જ માટે સ્ટોર ક્રેડિટમાં USD 30 સુધીના પૈસા માટે લાયક ઠરી શકે છે .

• EUR 800 થી વધુના ટ્રાન્સફર સંપૂર્ણ દસ્તાવેજીકૃત ટ્રાન્સફર ફી જેટલી સ્ટોર ક્રેડિટ માટે લાયક ઠરી શકે છે.

• EUR 300 થી ઓછી રકમના ટ્રાન્સફર પાત્ર નથી.

ટ્રાન્સફરના 30 દિવસની અંદર વિનંતીઓ સબમિટ કરવી આવશ્યક છે અને તેમાં ટ્રાન્સફરની રકમ, તારીખ અને ફી દર્શાવતા પુરાવા, સંબંધિત ઓર્ડર અથવા ઇન્વોઇસ નંબરનો સમાવેશ થવો આવશ્યક છે.

સહાય ખરેખર લેવાયેલી યોગ્ય ફી કરતાં વધુ ન હોઈ શકે. વિદેશી વિનિમય નુકસાનને બાકાત રાખવામાં આવે છે સિવાય કે સ્પષ્ટ રીતે અન્યથા સંમતિ આપવામાં આવે.

અન્ય ચલણમાં કરવામાં આવેલી ચુકવણીઓ માટે, ઓર્ડર માટે નોંધાયેલા EUR સમકક્ષનો ઉપયોગ કરીને પાત્રતા નક્કી કરવામાં આવશે.

મંજૂર રકમ રોકડ વળતરને બદલે સ્ટોર ક્રેડિટ તરીકે જારી કરવામાં આવે છે. ક્રેડિટ મંજૂર થયા પછી લાગુ પડતી કોઈપણ રિડેમ્પશન શરતોની જાણ કરવામાં આવશે.

આ કાર્યક્રમ કોઈપણ રોકડ રિફંડનું સ્થાન લેતો નથી જે અમને કાયદેસર રીતે પ્રદાન કરવાની જરૂર છે.

8. અમારી ભૂમિકા અને તૃતીય-પક્ષ પરિપૂર્ણતા

PREMIUMDERMALMART વેબસાઇટનું સંચાલન કરે છે, ઓર્ડર અને ચુકવણી પુષ્ટિકરણની પ્રક્રિયા કરે છે, ગ્રાહક સપોર્ટ પૂરો પાડે છે અને યોગ્ય સપ્લાયર્સ અને લોજિસ્ટિક્સ ભાગીદારો દ્વારા પરિપૂર્ણતાનું સંકલન કરે છે.

અમે ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન કરતા નથી અને ક્લિનિકલ સેવાઓ પૂરી પાડતા નથી.

ઉત્પાદનો દક્ષિણ કોરિયામાં અથવા સંબંધિત ઓર્ડર માટે ઓળખાયેલ અન્ય સ્થળોએથી મોકલી શકાય છે . ઓર્ડરમાં બહુવિધ કન્સાઇનમેન્ટ પણ શામેલ હોઈ શકે છે અથવા પ્રાદેશિક લોજિસ્ટિક્સ સુવિધામાંથી પસાર થઈ શકે છે.

સપ્લાયર્સ, વેરહાઉસ, પરિપૂર્ણતા કંપનીઓ અથવા વાહકોની સંડોવણી કાયદા દ્વારા અમારા પર લાદવામાં આવેલી અમારી કરારગત જવાબદારીઓ અથવા જવાબદારીઓને દૂર કરતી નથી.

ઉત્પાદન વેચાણ, વિતરણ, આયાત, ટ્રેસેબિલિટી અને સલામતી સંબંધિત જવાબદારીઓ વાસ્તવિક વ્યવહાર અને સપ્લાય-ચેઇન વ્યવસ્થા પર આધારિત છે.

9. ડિલિવરી

ઉપલબ્ધ શિપિંગ સેવાઓ, શુલ્ક અને અંદાજિત ડિલિવરી સમયગાળો ચેકઆઉટ દરમિયાન દર્શાવવામાં આવે છે, જે અમારી શિપિંગ નીતિમાં સમજાવાયેલ છે અથવા લેખિત ભાવમાં ઉલ્લેખિત છે.

ડિલિવરીનો સમયગાળો અંદાજિત છે સિવાય કે અમે સ્પષ્ટપણે અન્યથા ગેરંટી આપીએ. જ્યાં પ્રક્રિયા અને પરિવહનનો સમયગાળો અલગથી આપવામાં આવે છે, ત્યાં આગમનનો અંદાજ લગાવતી વખતે બંનેને ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ.

ખરીદનારની જવાબદારીઓ

તમારે સંપૂર્ણ અને સચોટ ડિલિવરી સરનામું અને વર્તમાન સંપર્ક માહિતી પ્રદાન કરવી પડશે, ઉપલબ્ધ ટ્રેકિંગનું નિરીક્ષણ કરવું પડશે, શિપમેન્ટની પ્રાપ્તિની વ્યવસ્થા કરવી પડશે, કેરિયર્સ અથવા અમારી સપોર્ટ ટીમ તરફથી કાયદેસર વિનંતીઓનો વાજબી પ્રતિસાદ આપવો પડશે અને ડિલિવરીની સમસ્યાઓ વિશે અમને તાત્કાલિક જાણ કરવી પડશે.

ડિલિવરી સંબંધિત સહાય માટે અમે તમારા સંપર્ક બિંદુ તરીકે ઉપલબ્ધ રહીશું.

જ્યાં પરિપૂર્ણતા માટે સ્ટોક પુષ્ટિ, દસ્તાવેજો અથવા તમારા તરફથી અન્ય નિર્ણયની જરૂર હોય, તો અમે તમને અપેક્ષિત પ્રક્રિયા સમયપત્રક જાળવવા માટે 24 કલાકની અંદર જવાબ આપવા માટે કહી શકીએ છીએ . વિલંબિત પ્રતિભાવના પરિણામે પરિપૂર્ણતા મોડી થઈ શકે છે.

અલગ શિપમેન્ટ અને ડિલિવરીની સમસ્યાઓ

જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં ઓર્ડરને અલગ કન્સાઇનમેન્ટમાં વિભાજિત કરી શકાય છે. અમે તમારી સંમતિ મેળવ્યા વિના આમ કરવા માટે વધારાના શિપિંગ શુલ્ક લાદીશું નહીં.

જ્યાં ખોટી સરનામાની માહિતી, ગેરવાજબી ઇનકાર અથવા જરૂરી માહિતી પૂરી પાડવામાં નિષ્ફળતા સીધા વધારાના ખર્ચનું કારણ બને છે, ત્યાં કાયદા દ્વારા પરવાનગી મુજબ વાજબી દસ્તાવેજીકૃત ખર્ચ વસૂલવામાં આવી શકે છે. કોઈપણ ચાર્જપાત્ર પુનઃડિલિવરી અગાઉથી સમજાવવામાં આવશે.

જ્યાં ડિલિવરી ખરેખર વિવાદિત હોય ત્યાં કેરિયર ટ્રેકિંગ સ્થિતિ વધુ તપાસને અટકાવતી નથી.

વિલંબિત અથવા નિષ્ફળ ડિલિવરી સંબંધિત અધિકારો અપ્રભાવિત રહે છે.

૧૦. કસ્ટમ્સ, ડ્યુટીઝ અને આયાત જરૂરિયાતો

સેવાઓ જ્યાં આયાત શુલ્ક બાકાત રાખવામાં આવ્યા છે

જ્યાં ખરીદી પહેલાં આ જાહેર કરવામાં આવે છે, ત્યાં ઓર્ડરની કુલ રકમમાં સમાવિષ્ટ ન હોય તેવા ડેસ્ટિનેશન કસ્ટમ ડ્યુટી, ટેક્સ અને ક્લિયરન્સ ચાર્જ તમારી જવાબદારી છે.

સેવાઓ જ્યાં આયાત શુલ્ક શામેલ છે

જો તમારી પસંદ કરેલી શિપિંગ સેવામાં કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ, ડ્યુટી અને આયાત કર સ્પષ્ટપણે શામેલ હોય, તો અમે તે પ્રતિબદ્ધતા દ્વારા આવરી લેવામાં આવતા શુલ્ક અને સેવાઓ માટે જવાબદાર છીએ.

જો કોઈ કુરિયર ચાર્જ સહિત ચુકવણીની વિનંતી કરે, તો તાત્કાલિક અમારો સંપર્ક કરો અને ચુકવણી સૂચના અને શિપમેન્ટ સંદર્ભ પ્રદાન કરો.

જો તમે પહેલાથી જ રકમ ચૂકવી દીધી હોય, તો ચુકવણીનો પુરાવો આપો.

અમે વિનંતીની સમીક્ષા કરીશું અને ચકાસાયેલ આવરી લેવામાં આવેલી રકમની ચુકવણી અથવા ભરપાઈની વ્યવસ્થા કરીશું.

નિયમનકારી પરવાનગીઓ

ખરીદી કરતા પહેલા, તમારે ગંતવ્ય દેશમાં ચોક્કસ ઉત્પાદનો પર લાગુ પડતી આયાત આવશ્યકતાઓ સ્થાપિત કરવી પડશે અને એવી પરવાનગીઓ મેળવવી પડશે જે કાયદેસર રીતે તમારી જવાબદારી છે.

કાયદેસર કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સ માટે તમારે ચોક્કસ પ્રાપ્તકર્તા માહિતી અને જરૂરી દસ્તાવેજો પણ પ્રદાન કરવા આવશ્યક છે.

શિપિંગ સેવા જેમાં ડ્યુટી, ટેક્સ અથવા કસ્ટમ સપોર્ટનો સમાવેશ થાય છે તે નિયમનકારી મંજૂરી નથી અને તે કાયદેસર રીતે જરૂરી લાઇસન્સ, પ્રિસ્ક્રિપ્શન અથવા આયાત પરમિટનું સ્થાન લેતી નથી.

કોઈપણ આયાતકાર-ઓફ-રેકોર્ડ વ્યવસ્થા વાસ્તવિક શિપમેન્ટ અને લાગુ કાયદાને અનુરૂપ હોવી જોઈએ.

અમે અમારા પર કાયદેસર રીતે લાદવામાં આવેલી સ્પષ્ટપણે સંમત શિપિંગ જવાબદારીઓ અને જરૂરિયાતો માટે જવાબદાર રહીએ છીએ.

કસ્ટમ્સ વિલંબ અને ઇનકાર

કસ્ટમ્સ અથવા નિયમનકારી સત્તાવાળાઓ શિપમેન્ટનું નિરીક્ષણ, વિલંબ અથવા અસ્વીકાર કરી શકે છે.

જ્યાં આવું થાય છે, ત્યાં અમે કાર્યવાહીનું કારણ, શિપમેન્ટ પર લાગુ પડતી જરૂરિયાતો, દરેક પક્ષની જવાબદારીઓ, ખરીદેલી શિપિંગ સેવા, કોઈપણ સંબંધિત ડિલિવરી ગેરંટી અને કાયદા દ્વારા જરૂરી ઉપાયો પર વિચાર કરીશું.

કસ્ટમ્સ ઇશ્યૂ આપમેળે રિફંડ અથવા રિપ્લેસમેન્ટ અધિકારોને દૂર કરતું નથી. તે જ સમયે, શિપિંગ સેવા ખરીદવાથી ખરીદનારની તેમની પાસેથી કાયદેસર રીતે જરૂરી પરવાનગીઓ મેળવવાની જવાબદારી દૂર થતી નથી.

૧૧. રસીદ, નિરીક્ષણ અને સંગ્રહ

ડિલિવરી પછી કૃપા કરીને ગુમ થયેલ અથવા ખોટી પ્રોડક્ટ્સ, દૃશ્યમાન નુકસાન, તૂટેલા અથવા ચેડા થયેલા સીલ અને પ્રોડક્ટ ઓળખ અથવા સ્થિતિને અસર કરતી અન્ય કોઈપણ સમસ્યા માટે તાત્કાલિક તમારા શિપમેન્ટની તપાસ કરો.

અમારી રિફંડ, રિટર્ન અને રિપ્લેસમેન્ટ નીતિ અનુસાર સમસ્યાઓની જાણ કરવી જોઈએ.

જ્યાં વાજબી રીતે ઉપલબ્ધ હોય, ત્યાં કૃપા કરીને પ્રદાન કરો:

• ઓર્ડર નંબર.

• સમસ્યાનું વર્ણન.

• ઉત્પાદનો અને પેકેજિંગના ફોટોગ્રાફ્સ.

• સંબંધિત બેચ અથવા લોટ માહિતી.

• ડિલિવરી તારીખ.

જ્યારે મામલાની તપાસ ચાલી રહી હોય ત્યારે અસરગ્રસ્ત ઉત્પાદનો અને પેકેજિંગ ઉપલબ્ધ રાખો. જે ઉત્પાદન ખામીયુક્ત, ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા અન્યથા ચેડાં થયેલ હોવાની શંકા હોય તેનો ઉપયોગ અથવા ફરીથી વેચાણ ન કરવું જોઈએ.

સપ્લાયર્સ અને કેરિયર્સ સાથેની બાબતોની તપાસ કરતી વખતે તાત્કાલિક રિપોર્ટિંગ અમને મદદ કરે છે.

પાર્સલ માટે સહી કરવાથી, બાહ્ય શિપિંગ કાર્ટન ખોલવાથી અથવા છુપાયેલી ખામીને તાત્કાલિક ઓળખવામાં નિષ્ફળ જવાથી એવા અધિકારો દૂર થતા નથી જેને કાયદેસર રીતે બાકાત રાખી શકાય નહીં.

પ્રાપ્તિ પછી, ઉત્પાદનોને તેમના લેબલ અને લાગુ ઉત્પાદકની જરૂરિયાતો અનુસાર હેન્ડલ અને સંગ્રહિત કરવા આવશ્યક છે.

૧૨. તાપમાન-સંવેદનશીલ ઉત્પાદનો

તાપમાન-નિયંત્રિત હેન્ડલિંગની જરૂર હોય તેવા ઉત્પાદનોને તેમની દસ્તાવેજીકૃત જરૂરિયાતો અનુસાર યોગ્ય વ્યવસ્થાનો ઉપયોગ કરીને તૈયાર અને પરિવહન કરવું આવશ્યક છે.

જરૂર પડે ત્યાં ઇન્સ્યુલેટેડ પેકેજિંગ અને ઠંડક સામગ્રીનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે.

આગમન સમયે કુલિંગ પેકની સ્થિતિ પોતે નક્કી કરતી નથી કે ઉત્પાદન યોગ્ય રહે છે કે નહીં. કોઈપણ ચિંતાનું મૂલ્યાંકન ઉત્પાદનની જરૂરિયાતો અને ઉપલબ્ધ પરિવહન માહિતી સામે કરવું જોઈએ.

જો તમને તાપમાન સંબંધિત સમસ્યાની શંકા હોય તો:

• અસરગ્રસ્ત ઉત્પાદનને ઉપયોગ અથવા પુનર્વેચાણ માટે બનાવાયેલ ઇન્વેન્ટરીથી અલગ કરો.

• તેના લેબલવાળા સંગ્રહ સૂચનોનું પાલન કરવાનું ચાલુ રાખો.

• તાત્કાલિક અમારો સંપર્ક કરો અને સંબંધિત શિપમેન્ટ વિગતો પ્રદાન કરો.

• જ્યાં સુધી ઉત્પાદનની યોગ્યતા સ્થાપિત ન થાય ત્યાં સુધી તેનો ઉપયોગ કે વિતરણ કરશો નહીં.

આ વિભાગમાં કંઈપણ અપૂરતી પેકેજિંગ, અયોગ્ય પરિવહન વ્યવસ્થા અથવા નુકસાનગ્રસ્ત સ્થિતિમાં પૂરા પાડવામાં આવેલ ઉત્પાદન માટેની જવાબદારી દૂર કરતું નથી.

૧૩. રદ કરવા, પરત કરવા, રિફંડ અને રિપ્લેસમેન્ટ

અમારી રિફંડ, રિટર્ન અને રિપ્લેસમેન્ટ પોલિસી લાગુ પડતી પ્રક્રિયાઓ અને દાવો સબમિટ કરતી વખતે જરૂરી માહિતી સમજાવે છે.

ઓર્ડરમાં ફેરફાર અને રદીકરણ

ઓર્ડરમાં ફેરફાર કરવા અથવા રદ કરવાની વિનંતીઓ તાત્કાલિક કરવી જોઈએ. એકવાર પરિપૂર્ણતા શરૂ થઈ જાય, પછી વિનંતી કરેલ ફેરફાર કરવાનું કાર્યકારી રીતે શક્ય ન પણ બને.

લાગુ પડતો કોઈપણ કાનૂની રદ કરવાનો અધિકાર અકબંધ રહે છે.

રિટર્ન્સ

તૂટેલી સીલ, ઉત્પાદનની સ્થિતિ, નાશવંતતા અથવા અન્ય કાયદેસર રીતે માન્ય કારણસર પરત પ્રતિબંધો લાગુ થઈ શકે છે.

કોઈ વસ્તુને ફક્ત તબીબી, સૌંદર્યલક્ષી અથવા ત્વચા સંભાળ ઉત્પાદન તરીકે વર્ગીકૃત કરવાથી પરત કરવાનો દરેક અધિકાર આપમેળે ખતમ થઈ જતો નથી.

જ્યાં ગ્રાહકને કાનૂની ઉપાડનો અધિકાર હોય, ત્યાં લાગુ સમયમર્યાદા, પ્રક્રિયા, પરત ખર્ચ અને કાનૂની અપવાદો અમારી રિફંડ, પરત અને રિપ્લેસમેન્ટ નીતિમાં સમજાવવામાં આવ્યા છે. યોગ્ય EU અંતર ખરીદીઓ માટે, આમાં સામાન્ય રીતે 14-દિવસનો ઉપાડ સમયગાળો શામેલ હોય છે , જે લાગુ અપવાદોને આધીન છે.

ખામીયુક્ત, ખોટી રીતે પૂરા પાડવામાં આવેલ અથવા ખોટી રીતે વર્ણવેલ ઉત્પાદનો સંબંધિત અધિકારો સ્વૈચ્છિક અથવા વિચાર પરિવર્તન વળતરથી અલગ રહે છે.

રિફંડ અને રિપ્લેસમેન્ટ

દાવાઓ કરાર, લાગુ નીતિઓ અને ફરજિયાત કાયદા અનુસાર ધ્યાનમાં લેવામાં આવશે.

જ્યાં કાયદા મુજબ અમને નાણાકીય રિફંડ આપવાની જરૂર હોય ત્યાં અમને નાણાકીય રિફંડની જગ્યાએ સ્ટોર ક્રેડિટની જરૂર પડશે નહીં.

કોઈપણ માન્ય કપાતનો કાયદેસર આધાર હોવો જોઈએ અને તે સમજાવવામાં આવશે.

રિપ્લેસમેન્ટ વ્યવસ્થાએ ઉત્પાદન અને ગંતવ્ય સ્થાનને લાગુ પડતી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે.

ઉત્પાદનો પરત કરતા પહેલા કૃપા કરીને યોગ્ય પરત સૂચનાઓ મેળવો. વહીવટી પરત કરવાની પ્રક્રિયાઓ કાનૂની અધિકારોના માન્ય ઉપયોગને અટકાવતી નથી.

૧૪. ઉત્પાદનની ગુણવત્તા, વ્યાવસાયિક ઉપયોગ અને સલામતી

પૂરા પાડવામાં આવેલ ઉત્પાદનો કરાર અને લાગુ કાનૂની આવશ્યકતાઓનું પાલન કરે છે.

ઉત્પાદક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ કોઈપણ વોરંટી PREMIUMDERMALMART સામે તમારા અધિકારો ઉપરાંત છે.

વ્યાવસાયિક જવાબદારી

અમે આ આપતા નથી:

• તબીબી સલાહ.

• પ્રિસ્ક્રિપ્શન સેવાઓ.

• ક્લિનિકલ તાલીમ.

• દર્દી-વિશિષ્ટ સારવાર ભલામણો.

ગ્રાહક સપોર્ટ તરફથી વેબસાઇટની માહિતી અને સંદેશાવ્યવહાર સત્તાવાર ઉત્પાદન માહિતી અથવા યોગ્ય વ્યાવસાયિક નિર્ણયનો વિકલ્પ નથી.

સારવાર આપનાર વ્યાવસાયિક દર્દીના મૂલ્યાંકન, જાણકાર સંમતિ, કાયદેસર ઉત્પાદન વહીવટ અને યોગ્ય અનુવર્તી સંભાળ માટે જવાબદાર રહે છે.

અમે કોઈ ચોક્કસ ક્લિનિકલ અથવા સૌંદર્યલક્ષી પરિણામનું વચન આપતા નથી. અનિચ્છનીય પરિણામ આપમેળે ઉત્પાદન ખામી અથવા વપરાશકર્તા ભૂલ સ્થાપિત કરતું નથી; ઉપલબ્ધ પુરાવાઓનો ઉપયોગ કરીને પરિસ્થિતિઓનું મૂલ્યાંકન કરવું આવશ્યક છે.

ઉત્પાદન અને સલામતીની ચિંતાઓ

શંકાસ્પદ ઉત્પાદન ખામીઓ, પ્રમાણિકતાની ચિંતાઓ અથવા પ્રતિકૂળ ઘટનાઓની તાત્કાલિક સંબંધિત ઉત્પાદન અને બેચ માહિતી સાથે જાણ કરવી જોઈએ.

દર્દીની ઓળખી શકાય તેવી માહિતી સબમિટ કરવાનું ટાળો સિવાય કે ખરેખર જરૂરી હોય અને સંમત સુરક્ષિત પદ્ધતિ દ્વારા.

જ્યાં જરૂર પડશે, અમે સલામતી સૂચનાઓ, રિકોલ અને સંબંધિત બાબતો અંગે સંબંધિત સપ્લાયર્સ અને સક્ષમ અધિકારીઓ સાથે સહકાર આપીશું.

વ્યવસાય ખરીદદારોએ કાયદેસર રીતે જરૂરી ટ્રેસેબિલિટી રેકોર્ડ જાળવવા, તપાસ અને સુધારાત્મક પગલાંમાં સહકાર આપવો, લાગુ રિકોલ અથવા સલામતી સૂચનાઓનું પાલન કરવું અને જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં અસરગ્રસ્ત ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ અથવા વિતરણ બંધ કરવું આવશ્યક છે.

૧૫. માલિકી અને જોખમ

સંપૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત થયા પછી અને ઉત્પાદનો કરારમાં ઓળખાયા પછી માલિકી ટ્રાન્સફર થાય છે.

ફરજિયાત કાનૂની નિયમોને આધીન, જ્યારે ઉત્પાદનો તમને અથવા તમારા દ્વારા નિયુક્ત પ્રાપ્તકર્તાને ભૌતિક રીતે પહોંચાડવામાં આવે છે ત્યારે આકસ્મિક નુકસાન અથવા નુકસાન ટ્રાન્સફરનું જોખમ રહેલું છે.

ગ્રાહકો માટે, PREMIUMDERMALMART દ્વારા નિયુક્ત વાહકને ઉત્પાદનો સોંપવાથી ગ્રાહકને ડિલિવરી થતી નથી.

જ્યાં ગ્રાહક સ્વતંત્ર રીતે વાહકની નિમણૂક કરે છે, ત્યાં લાગુ કાયદો પરિણામી વ્યવસ્થા નક્કી કરે છે.

જોખમના ટ્રાન્સફરથી ડિલિવરી થાય ત્યારે પહેલાથી હાજર ખામીઓ અથવા સુસંગતતાના અભાવ સંબંધિત અધિકારો દૂર થતા નથી.

16. જવાબદારી

દરેક પક્ષ લાગુ કાયદા હેઠળ પોતાની ક્રિયાઓ, ભૂલો અને જવાબદારીઓ માટે જવાબદાર રહે છે.

કાયદેસર રીતે મંજૂર હદ સુધી, PREMIUMDERMALMART નીચેના કારણોસર થતા નુકસાન માટે જવાબદાર નથી:

• ડિલિવરી પછી ખોટી સંગ્રહ અથવા હેન્ડલિંગ.

• દુરુપયોગ અથવા અનધિકૃત વહીવટ.

• ખરીદનાર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી ખોટી અથવા ગેરમાર્ગે દોરનારી માહિતી.

• ખરીદનાર પાસેથી કાયદેસર રીતે જરૂરી પરવાનગીઓ મેળવવામાં નિષ્ફળતા.

• ગેરકાયદેસર પુનર્વેચાણ અથવા વિતરણ.

આ બાકાત ફક્ત ત્યાં સુધી લાગુ પડે છે જ્યાં સંબંધિત આચરણ ખરેખર નુકસાનનું કારણ બન્યું હતું. જ્યાં આપણા પોતાના ઉલ્લંઘનથી તે નુકસાન થયું હોય ત્યાં તેઓ જવાબદારી દૂર કરતા નથી.

વ્યવસાય ખરીદદારો માટે, કાયદેસર રીતે પરવાનગી આપેલી હદ સુધી પરોક્ષ અથવા પરિણામી વ્યાપારી નુકસાનને બાકાત રાખવામાં આવે છે, જેમાં વ્યવસાયિક વિક્ષેપ અથવા રદ કરાયેલી નિમણૂકો સાથે સંકળાયેલા પરોક્ષ નુકસાનનો સમાવેશ થાય છે.

આ શરતોમાં કંઈપણ નીચેની બાબતો માટે જવાબદારીને બાકાત અથવા મર્યાદિત કરતું નથી:

• છેતરપિંડી અથવા કપટી ખોટી રજૂઆત.

• બેદરકારીના પરિણામે મૃત્યુ અથવા વ્યક્તિગત ઈજા.

• ફરજિયાત ઉત્પાદન જવાબદારી.

• લાગુ કાયદો અમને બાકાત રાખવા અથવા પ્રતિબંધિત કરવાની પરવાનગી આપતો નથી તેવી કોઈપણ જવાબદારી.

ફરજિયાત ગ્રાહક સુરક્ષા અને અમારી સ્પષ્ટ રીતે સંમત રિફંડ, રિપ્લેસમેન્ટ અને ડિલિવરી પ્રતિબદ્ધતાઓ અકબંધ રહે છે.

૧૭. વાજબી નિયંત્રણની બહારની ઘટનાઓ

વાજબી નિયંત્રણની બહારના સંજોગો, જેમ કે ગંભીર હવામાન, કુદરતી આફતો, મોટી પરિવહન વિક્ષેપ, સરકારી પ્રતિબંધો, વ્યાપક સેવા ખોરવાયા અથવા તુલનાત્મક ઘટનાઓ કે જેને વાજબી રીતે અટકાવી શકાયા ન હોત, તેનાથી કામગીરી પ્રભાવિત થઈ શકે છે.

જ્યાં આવા સંજોગો ઓર્ડરને અસર કરે છે, ત્યાં અમે અસર ઘટાડવા અને નોંધપાત્ર વિકાસની જાણ કરવા માટે વાજબી પગલાં લઈશું.

આ જોગવાઈ અમને એવા ઉત્પાદનો માટે અનિશ્ચિત સમય માટે ચુકવણી રોકવાની પરવાનગી આપતી નથી જે પૂરા પાડી શકાતા નથી. લાગુ રિફંડ અને રદ કરવાના અધિકારો ઉપલબ્ધ રહે છે.

૧૮. પ્રમોશન અને વેચાણ ખરીદી

પ્રમોશનલ ઑફર્સ જણાવેલ સમયગાળા માટે માન્ય છે અને તે પ્રમોશન માટે જાહેર કરાયેલી શરતોને આધીન રહેશે.

જ્યાં સુધી સ્પષ્ટપણે અન્યથા જણાવ્યું ન હોય ત્યાં સુધી:

• જાહેરાત કરાયેલ પાત્રતા અને લઘુત્તમ ખરીદીની આવશ્યકતાઓ લાગુ પડે છે.

• પ્રમોશન સ્ટોક ઉપલબ્ધતાને આધીન રહેશે.

• ડિસ્કાઉન્ટ કોડ ભેગા કરી શકાતા નથી.

• પુષ્ટિ પછી વેચાણ ઓર્ડરમાં ફેરફાર શક્ય ન પણ હોય.

• ડિસ્કાઉન્ટેડ પ્રોડક્ટ્સ માટેના રિફંડની ગણતરી લાગુ કાયદા હેઠળ રિફંડપાત્ર કોઈપણ વધારાની રકમ સાથે ખરેખર ચૂકવવામાં આવેલી રકમનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવે છે.

જ્યાં પ્રમોશનલ ભેટ સ્પષ્ટપણે સ્વીકૃત ઓર્ડરમાં શામેલ હોય છે, તે તે ઓર્ડરનો ભાગ બને છે.

જ્યાં સુધી ખાસ પુષ્ટિ ન થાય ત્યાં સુધી વિવેકાધીન વધારાઓ અને ખાસ વિનંતીઓની ખાતરી આપવામાં આવતી નથી.

ઊંચી માંગના સમયગાળા અપેક્ષિત પ્રક્રિયા સમયને અસર કરી શકે છે. ઓર્ડરને અસર કરતા સામગ્રી ફેરફારો જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં જણાવવામાં આવશે.

પ્રમોશનલ શરતો ખામીયુક્ત ઉત્પાદનો સંબંધિત ફરજિયાત સુરક્ષા અથવા અધિકારોને દૂર કરતી નથી.

૧૯. સમીક્ષાઓ અને વપરાશકર્તા દ્વારા સબમિટ કરાયેલ સામગ્રી

સમીક્ષાઓ સાચા અનુભવો પર આધારિત હોવી જોઈએ.

અમને સબમિટ કરવામાં આવેલી સામગ્રીમાં ગેરકાયદેસર સામગ્રી, ધમકીઓ, પજવણી, ગુપ્ત માહિતી, યોગ્ય પરવાનગી વિના અન્ય વ્યક્તિની વ્યક્તિગત માહિતી અથવા તૃતીય-પક્ષના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરતી સામગ્રી હોવી જોઈએ નહીં.

અમે આ આવશ્યકતાઓનું ઉલ્લંઘન કરતી સબમિશનને નિયંત્રિત કરી શકીએ છીએ.

સમીક્ષા ફક્ત એટલા માટે દૂર કરવામાં આવશે નહીં કે તે નકારાત્મક છે, અને સમીક્ષાઓ એવી રીતે રજૂ કરવામાં આવશે નહીં કે જે ગ્રાહક પ્રતિસાદને ગેરમાર્ગે દોરે છે.

જ્યારે તમે PREMIUMDERMALMART ને સીધી સમીક્ષા સબમિટ કરો છો, ત્યારે તમે અમને લાગુ જાહેરાત અને ગોપનીયતા આવશ્યકતાઓને આધીન, અમારા વ્યવસાયના સંબંધમાં તેને પુનઃઉત્પાદિત કરવા માટે બિન-વિશિષ્ટ, રોયલ્ટી-મુક્ત પરવાનગી આપો છો.

અમે તમારી સમીક્ષાના અર્થમાં કોઈ નોંધપાત્ર ફેરફાર કરીશું નહીં અથવા તેને તમે આપેલી સમર્થન તરીકે રજૂ કરીશું નહીં.

સ્વતંત્ર પ્લેટફોર્મ દ્વારા સબમિટ કરાયેલી સમીક્ષાઓ તે પ્લેટફોર્મના નિયમો દ્વારા પણ સંચાલિત થાય છે.

ઓળખી શકાય તેવા ફોટોગ્રાફ્સ, વિડિઓઝ અથવા પ્રશંસાપત્રોનો ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી પરવાનગી અલગથી મેળવવામાં આવશે.

20. વેબસાઇટનો ઉપયોગ અને બૌદ્ધિક સંપત્તિ

તમારે premiumdermalmart.com નો ગેરકાયદેસર કે છેતરપિંડીથી ઉપયોગ કરવો જોઈએ નહીં, ખોટા દસ્તાવેજો પૂરા પાડવા જોઈએ નહીં, અન્ય વ્યક્તિનો ઢોંગ કરવો જોઈએ નહીં, વેબસાઇટની સુરક્ષા અથવા કાર્યક્ષમતામાં દખલ કરવી જોઈએ નહીં, પરવાનગી વિના સિસ્ટમ અથવા માહિતીને ઍક્સેસ કરવી જોઈએ નહીં, અથવા દૂષિત સોફ્ટવેર અથવા હાનિકારક સામગ્રી રજૂ કરવી જોઈએ નહીં.

વેબસાઇટ સામગ્રી, સામગ્રી અને બ્રાન્ડિંગ PREMIUMDERMALMART અથવા તેમના સંબંધિત અધિકાર ધારકોની માલિકીની છે.

તમે વેબસાઇટ અને તેની સામગ્રીનો ઉપયોગ સામાન્ય બ્રાઉઝિંગ અને કાયદેસર ખરીદી માટે કરી શકો છો. અન્ય વ્યાપારી પુનઃઉત્પાદન અથવા ઉપયોગ માટે યોગ્ય પરવાનગીની જરૂર છે.

દુરુપયોગ, સુરક્ષા ચિંતાઓ અથવા કાનૂની જવાબદારીઓને સંબોધવા માટે, જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં અમે વેબસાઇટ ઍક્સેસને વાજબી રીતે પ્રતિબંધિત કરી શકીએ છીએ.

વેબસાઇટ ઍક્સેસને પ્રતિબંધિત કરવાથી પહેલાથી અસ્તિત્વમાં રહેલા ઓર્ડર્સ સંબંધિત અમારી જવાબદારીઓ દૂર થતી નથી.

21. વ્યક્તિગત માહિતી

વ્યક્તિગત માહિતી અમારી ગોપનીયતા નીતિ અને લાગુ ડેટા-સુરક્ષા આવશ્યકતાઓ અનુસાર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.

જ્યાં જરૂરી અને કાયદેસર રીતે ઓર્ડરની પ્રક્રિયા, ચકાસણી, પરિપૂર્ણતા, ડિલિવરી અથવા નિયમનકારી પાલન માટે માહિતી સંબંધિત ચુકવણી પ્રદાતાઓ, પરિપૂર્ણતા ભાગીદારો, વાહકો, ચકાસણી પ્રદાતાઓ અને સક્ષમ અધિકારીઓને પૂરી પાડી શકાય છે.

આ શરતો સાથે સંમત થવાથી વૈકલ્પિક માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરવા માટે આપમેળે સંમતિ મળતી નથી.

22. કાયદો અને વિવાદોનું સંચાલન

આ શરતો સંયુક્ત આરબ અમીરાતના કાયદા દ્વારા સંચાલિત છે , જે ચોક્કસ વ્યવહાર પર લાગુ થતા ફરજિયાત કાયદાઓને આધીન છે.

જો તમે ફરિયાદ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને નીચે મુજબ પ્રદાન કરો:

• તમારો ઓર્ડર નંબર.

• મુદ્દાની સ્પષ્ટ સમજૂતી.

• સંબંધિત સહાયક પુરાવા અથવા માહિતી.

• તમે જે પરિણામની વિનંતી કરી રહ્યા છો.

અમે આ બાબતની સમીક્ષા કરીશું અને યોગ્ય ઉકેલ શોધીશું.

જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં, વિવાદો લાગુ કાયદા હેઠળ અધિકારક્ષેત્ર ધરાવતી કોર્ટ સમક્ષ લાવી શકાય છે.

આ શરતોમાં એવું કંઈ નથી જે ગ્રાહકને ફરજિયાત કાનૂની રક્ષણ અથવા કાયદેસર રીતે ઉપલબ્ધ ફોરમમાં કાર્યવાહી લાવવાના અધિકારને છોડી દેવાની જરૂર પાડે.

૨૩. સુધારા અને સામાન્ય શરતો

અમે ભવિષ્યની ખરીદીઓ માટે આ શરતોમાં સુધારો કરી શકીએ છીએ. નવીનતમ સંસ્કરણ તેની પ્રકાશન તારીખ દર્શાવશે.

જ્યારે તમે તમારો ઓર્ડર સબમિટ કર્યો ત્યારે ઉપલબ્ધ સંસ્કરણ તે ઓર્ડરને સંચાલિત કરવાનું ચાલુ રાખશે સિવાય કે કોઈ સુધારો કાયદેસર રીતે જરૂરી હોય અથવા તમારી સાથે સ્પષ્ટ રીતે સંમત ન થાય.

પાછળથી થયેલા સુધારાઓ પૂર્વવર્તી રીતે અગાઉ સંમત થયેલા અધિકારોને દૂર કરશે નહીં.

જો કોઈપણ જોગવાઈ અમાન્ય અથવા અમલમાં ન આવે તેવી હોવાનું માનવામાં આવે છે, તો બાકીની જોગવાઈઓ કાયદેસર રીતે શક્ય તેટલી સંપૂર્ણ હદ સુધી કાર્યરત રહેશે.

અધિકારનો ઉપયોગ કરવામાં નિષ્ફળતા અથવા વિલંબનો અર્થ એ નથી કે અધિકાર છોડી દેવામાં આવ્યો છે.

આ શરતો, વ્યવહારને લાગુ પડતી સહાયક નીતિઓ અને કોઈપણ સ્પષ્ટ રીતે સંમત ઓર્ડર-વિશિષ્ટ જોગવાઈઓ મળીને તમારી ખરીદીને નિયંત્રિત કરતો કરાર બનાવે છે.

આ કલમમાં કંઈપણ ગેરમાર્ગે દોરતા નિવેદનો અથવા રજૂઆતોથી ઉદ્ભવતી જવાબદારીને બાકાત રાખતું નથી જ્યાં આવી જવાબદારી કાયદેસર રીતે બાકાત રાખી શકાતી નથી.

24. અમારો સંપર્ક કરો

આ શરતો, ઓર્ડર, ડિલિવરી અથવા ફરિયાદો સંબંધિત પૂછપરછ માટે, સંપર્ક કરો:

ઇમેઇલ: info@premiumdermalmart.com
ફોન / વોટ્સએપ: + 372 5360 2282

જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં કૃપા કરીને તમારો ઓર્ડર નંબર આપો.

કોઈપણ ઉત્પાદન પરત કરતા પહેલા, યોગ્ય રીટર્ન સરનામું અને સૂચનાઓ મેળવવા માટે અમારો સંપર્ક કરો. વ્યવસાય, સપ્લાયર અથવા ડિસ્પેચ સરનામું આપમેળે અધિકૃત રીટર્ન સ્થાન તરીકે ગણવામાં આવવું જોઈએ નહીં.