ગોપનીયતા નીતિ

ગોપનીયતા નીતિ
અસરકારક તારીખ: જાન્યુઆરી 12th, 2025

આ ગોપનીયતા નીતિ ("નીતિ") દર્શાવે છે કે ખરીદદારો ("ખરીદદારો") દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી વ્યક્તિગત માહિતી ("વ્યક્તિગત માહિતી") કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે, ઉપયોગમાં લેવાય છે, શેર કરવામાં આવે છે અને ખરીદદારો અમારી વેબસાઇટ ("વેબસાઇટ") ની મુલાકાત લે છે અથવા તેનો ઉપયોગ કરે છે ત્યારે સુરક્ષિત કરવામાં આવે છે. વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને, ખરીદદારો આ નીતિમાં વર્ણવેલ પ્રથાઓ સાથે સંમત થાય છે.

વ્યાખ્યાઓ

વેબસાઇટ:
દ્વારા સંચાલિત એક ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ પ્રીમિયમડર્મલમાર્ટ જે લાઇસન્સ પ્રાપ્ત ખરીદદારોને લાઇસન્સ પ્રાપ્ત તૃતીય-પક્ષ ઉત્પાદકો દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવતા ઉત્પાદનોના ઓર્ડર આપવા અને ડિલિવરીની વ્યવસ્થા કરવાની મંજૂરી આપે છે.

ગુડ્સ:
લાઇસન્સ પ્રાપ્ત તૃતીય-પક્ષ ઉત્પાદકો દ્વારા ઉત્પાદિત અને પૂરા પાડવામાં આવતા અને વેબસાઇટ દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાયેલા તબીબી સૌંદર્યલક્ષી, સૌંદર્યલક્ષી અથવા ત્વચા સંભાળ ઉત્પાદનો.

ઑર્ડર:
માલ અને સંબંધિત ડિલિવરી સેવાઓની ખરીદી માટે ખરીદનાર દ્વારા વેબસાઇટ પર મૂકવામાં આવેલી વિનંતી.

ડિલિવરી:
ખરીદનાર દ્વારા નિર્દિષ્ટ ગંતવ્ય સ્થાન પર તૃતીય-પક્ષ ઉત્પાદકો અને લોજિસ્ટિક્સ પ્રદાતાઓ દ્વારા માલનું શિપમેન્ટ.

ખરીદનાર:
લાઇસન્સ પ્રાપ્ત વ્યક્તિ (૧૮ વર્ષ કે તેથી વધુ ઉંમરની) અથવા કાનૂની એન્ટિટી જે વેબસાઇટ પર નોંધણી કરાવે છે અને ઓર્ડર આપવા માટે વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન કરે છે.

પ્રાપ્તકર્તા:
માલ પ્રાપ્ત કરવા માટે નિયુક્ત કરાયેલ વ્યક્તિ અથવા એન્ટિટી, જે ખરીદનાર અથવા તૃતીય પક્ષ હોઈ શકે છે.

વિક્રેતા / ડેટા કંટ્રોલર:
પ્રીમિયમડર્મલમાર્ટ, વેબસાઇટના સંચાલન અને સંચાલન માટે જવાબદાર એન્ટિટી અને વેબસાઇટ દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવતી વ્યક્તિગત માહિતી માટે ડેટા કંટ્રોલર તરીકે કાર્ય કરે છે. વિક્રેતા ફક્ત વહીવટી, સંકલન, ચુકવણી-પુષ્ટિ અને ગ્રાહક-સહાય સેવાઓ પ્રદાન કરે છે અને માલનું ઉત્પાદન, ચકાસણી, સંગ્રહ અથવા ભૌતિક રીતે વિતરણ કરતું નથી.

વ્યક્તિગત માહિતી:
એવી માહિતી જે વ્યક્તિને ઓળખે છે અથવા તેને વ્યાજબી રીતે લિંક કરી શકાય છે, જેમ કે નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર, IP સરનામું, અથવા અન્ય ઓળખકર્તા ડેટા.

એકત્રિત માહિતી

અમે વેબસાઇટ ચલાવવા અને અસરકારક રીતે સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે જરૂરી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ:

સંપર્ક માહિતી

ઉદાહરણો: નામ, ફોન નંબર, ઇમેઇલ સરનામું
હેતુ: ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ, ગ્રાહક સેવા, સંદેશાવ્યવહાર
સોર્સ: ખરીદનાર દ્વારા સીધા જ પ્રદાન કરાયેલ

ઉપકરણ અને ઉપયોગ માહિતી

ઉદાહરણો: IP સરનામું, બ્રાઉઝર પ્રકાર, સમય ઝોન, મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠો
હેતુ: વેબસાઇટ કાર્યક્ષમતા, વિશ્લેષણ, સુરક્ષા
સોર્સ: કૂકીઝ અને સમાન તકનીકો દ્વારા આપમેળે એકત્રિત

ચુકવણી માહિતી

ઉદાહરણો: વ્યવહાર સંદર્ભો અને ચુકવણી પુષ્ટિકરણ વિગતો
હેતુ: ચુકવણી પ્રક્રિયા અને ઓર્ડર પુષ્ટિકરણ
સોર્સ: તૃતીય-પક્ષ ચુકવણી પ્રોસેસરો દ્વારા સુરક્ષિત રીતે પ્રક્રિયા કરેલ

અમે અમારા સર્વર પર સંપૂર્ણ ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા બેંકિંગ વિગતો સંગ્રહિત કરતા નથી.

સંદેશાવ્યવહાર રેકોર્ડ્સ

ઉદાહરણો: ગ્રાહક સપોર્ટ સાથે ઇમેઇલ, સંદેશા અથવા કૉલ્સ
હેતુ: સમસ્યાનું નિરાકરણ અને સેવા સુધારણા

ખરીદી પ્રવૃત્તિ

ઉદાહરણો: જોયેલી, કાર્ટમાં ઉમેરેલી અથવા ખરીદેલી પ્રોડક્ટ્સ
હેતુ: ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ અને સર્વિસ ઑપ્ટિમાઇઝેશન

સબમિટ કરેલી સામગ્રી

ઉદાહરણો: સમીક્ષાઓ, ફોટા, વિડિઓઝ
હેતુ: ગ્રાહક જોડાણ અને માર્કેટિંગ (સંમતિથી)

Cookies

• પસંદગીઓ યાદ રાખો
• વેબસાઇટના ઉપયોગનું વિશ્લેષણ કરો
• કામગીરીમાં સુધારો

ખરીદદારો તેમના બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકીઝનું સંચાલન કરી શકે છે.

માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે

• ખરીદદારો દ્વારા સીધો ઇનપુટ
• સ્વયંસંચાલિત ટેકનોલોજીઓ (કૂકીઝ, લોગ ફાઇલો)
• તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ (વિશ્લેષણ, ચુકવણી પ્રોસેસર)
• વપરાશકર્તાની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા પર આધારિત સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ

અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

• ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ અને ચુકવણી પુષ્ટિકરણ
• ગ્રાહક સપોર્ટ અને સંચાર
• વેબસાઇટ વિશ્લેષણ અને સુધારણા
• માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહાર (જ્યાં પરવાનગી હોય ત્યાં)
• છેતરપિંડી નિવારણ અને સુરક્ષા
• કાનૂની અને નિયમનકારી પાલન

વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરવી

• સેવા આપનાર: ચુકવણી પ્રોસેસર્સ, એનાલિટિક્સ પ્રદાતાઓ, લોજિસ્ટિક્સ અને પરિપૂર્ણતા ભાગીદારો
• માર્કેટિંગ પ્લેટફોર્મ: જાહેરાત અને પ્રમોશન
• કાનૂની સત્તાવાળાઓ: જ્યાં કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યાં

અમે તૃતીય પક્ષોને વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી.

ખરીદદારોની ગોપનીયતા પસંદગીઓ

• માર્કેટિંગ ઇમેઇલ્સ: ઇમેઇલ લિંક્સ દ્વારા અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરો
• કૂકીઝ: બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા મેનેજ કરો
• ડેટા વિનંતીઓ: ઍક્સેસ, સુધારા અથવા કાઢી નાખવાની વિનંતી

બાળકો

આ વેબસાઇટ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના વ્યક્તિઓ માટે નથી. જો કોઈ સગીરની વ્યક્તિગત માહિતી ઓળખાઈ જશે, તો તેને તાત્કાલિક દૂર કરવામાં આવશે.

તમારા અધિકારો (GDPR અને CCPA)

• તમારા ડેટાને ઍક્સેસ કરો
• ખોટો ડેટા સુધારો
• કાઢી નાખવાની વિનંતી કરો
• ડેટા પોર્ટેબિલિટીની વિનંતી કરો

વિનંતીઓ ઇમેઇલ દ્વારા સબમિટ કરી શકાય છે.

રીટેન્શન

ઓર્ડર પૂરા કરવા અને કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓ પૂરી કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જ વ્યક્તિગત માહિતી જાળવી રાખવામાં આવે છે.

કાઢી નાખવાની વિનંતીઓ ગમે ત્યારે કરી શકાય છે.

આ નીતિમાં પરિવર્તન

અમે સમયાંતરે આ નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અસરકારક તારીખ નવીનતમ સંસ્કરણને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

અમારો સંપર્ક કરો

ઇમેઇલ: info@premiumdermalmart.com
ફોન / વોટ્સએપ: + 372 5360 2282

જો તમે અમારા જવાબથી અસંતુષ્ટ હોવ, તો તમે તમારા સ્થાનિક ડેટા સુરક્ષા અધિકારીનો સંપર્ક કરી શકો છો.